Wir suchen eine serviceorientierte Mitarbeiterin/einen serviceorientierten Mitarbeiter für den Laden- & Kundenservice. Sind Sie unser nächster Goldstern in unserem tollen Team bei Annika Gustavsson Jewelry in Visby?

Wir erweitern unser Team und suchen Sie mit einschlägiger Erfahrung/Ausbildung aus Service und Vertrieb.
Da wir unser E-Commerce-Geschäft ausbauen, umfasst die Rolle auch den Online-Kundendienst über unsere Kommunikationskanäle und die Abwicklung von Webbestellungen. Daher sollten Sie über gute Computerkenntnisse verfügen und sicher in der Kommunikation per E-Mail und Telefon sein.

Als Person sind Sie selbstbewusst, verantwortungsbewusst, sorgfältig, lösungsorientiert, sozial und ergebnisorientiert und arbeiten gerne sowohl selbstständig als auch im Team und arbeiten zielorientiert.
Sie werden eine Schlüsselrolle dabei spielen, unseren fantastischen Kunden durch Professionalität und Kenntnisse unseres Sortiments und unserer Dienstleistungen Kundenerlebnisse zu bieten (natürlich werden wir Sie schulen). Was wir von Ihnen vor allem erwarten, ist, dass Sie Leidenschaft für Service und Verkauf mitbringen, schnell und engagiert auf unsere Kunden zugehen und zu unserer positiven Energie im Team beitragen.

Die Rolle besteht darin, ein hochwertiges Erlebnis für den Kunden zu schaffen. Dazu gehört die Fähigkeit, unseren Schmuck auf schöne Weise zu präsentieren und zu verpacken, sowie die Mitwirkung bei der Beschilderung und der Schaffung einer einladenden Ladenatmosphäre. Sie benötigen daher ein natürliches Gespür für Stil, Design, Farbe und Form sowie Ordnung und Ordnungssinn.
Die Arbeit in einem kleineren Unternehmen bedeutet auch, dass man sich gegenseitig sowohl bei großen als auch bei kleinen Dingen helfen kann. Deshalb suchen wir jemanden, der flexibel, vielseitig und nicht anmaßend ist und die Fähigkeit besitzt, sowohl Details als auch das Ganze zu sehen.

In Ihrer Funktion können Sie bei Bedarf auch unsere Goldschmiede bei einfacheren Tätigkeiten in unserer Produktion unterstützen.

Da die Rolle viel Kundenkontakt sowohl im Geschäft als auch über digitale Kanäle beinhaltet, müssen Sie ein guter Kommunikator sein und fließend Schwedisch und Englisch in Wort und Schrift beherrschen.

Neben den oben genannten Kriterien ist es von großem Vorteil, wenn Sie zusätzlich Erfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche mitbringen:

* Arbeitete in einem Geschäft und vorzugsweise mit Premiumprodukten.
* Arbeitete mit verschiedenen digitalen Tools und Plattformen wie z. B. Zettle, Shopify und Google Drive.
* Erfahrung in den Bereichen Einkauf & Lagerverwaltung.
* Vertrieb und Kommunikation mit Einzelhändlern.
* Erfahrung mit Bearbeitungstools und der Erstellung von Inhalten (Bilder und Text) zur Produktion verschiedener Arten von Kommunikationsmaterialien.
* Spricht mehrere Sprachen, insbesondere Deutsch.

Wir befinden uns in einer spannenden und expansiven Phase auf unserem Weg zum Ausbau unserer Marke, in der Sie ein wichtiger Teil unseres weiteren Wachstums sein werden!

Ausmaß:
Beginn: 01.04.2025 oder nach Vereinbarung.
Leistungsumfang: 50-100% und beinhaltet auch einige Samstage.
Wir sind offen für Gespräche über einen abwechslungsreichen Leistungsumfang. Wichtig ist jedoch, dass Du ganztägig (8 Stunden) arbeiten kannst und in der Hochsaison die Möglichkeit hast, mehr zu arbeiten und das Team beispielsweise bei Krankheit/Urlaub unterstützen zu können.

Unbefristete Anstellung mit 6-monatiger Probezeit.
Sie werden in unserer Werkstatt und Schmiede in einem schönen Gebäude in Visby Innerstad arbeiten.

Anwendung:
Die Bewerbungsfrist endet am 10. März 2025. Zögern Sie jedoch nicht, Ihre Bewerbung jetzt einzureichen, da wir fortlaufend Vorstellungsgespräche führen werden.
Die Bewerbung sollte per E-Mail an johanna@annikagustavsson.se gesendet werden.

Wir begrüßen Bewerber mit unterschiedlichen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven – es sind diese Unterschiede, die uns als Team stärker machen und uns helfen, einzigartige Erlebnisse für unsere Kunden zu schaffen.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und darauf, einen weiteren Kollegen in unserem tollen Team begrüßen zu dürfen!

Annika Gustavsson Schmuck

Annika Gustavsson Jewelry ist ein Juwelier- und Goldschmiedgeschäft mit Sitz in Visby auf Gotland und einem wachsenden E-Commerce-Geschäft sowohl in Schweden als auch international. Wir bieten Schmuck und Kollektionen der Goldschmiedemeisterin Annika Gustavsson, ein exklusives Sortiment an Verlobungs- und Eheringen sowie Reparaturen und Änderungen. Wir sind auch im Einzelhandel im ganzen Land erhältlich.