FAQ - Häufig gestellte Fragen
Wir hören uns Ihre Wünsche und Vorstellungen an und präsentieren Ihnen unser Ringsortiment und die Möglichkeiten, Ihre Wünsche zu erfüllen! Während des Treffens probieren wir Größen aus und besprechen, wie wir über verschiedene Ringkombinationen nachdenken können.
45 Minuten sind unsere Standardberatungszeiten, aber manchmal kann mehr Zeit erforderlich sein, und manchmal sind Sie in Ihrem Prozess schon so weit fortgeschritten, dass es schneller geht. Um Ihre Zeit optimal zu nutzen, empfehlen wir Ihnen, sich vor dem Beratungsgespräch bereits auf unserer Website umzusehen und auch zu überlegen, ob Sie eine Gravur auf Ihren Ringen wünschen.
Es ist toll, Inspirationsbilder mitzubringen oder dich anderweitig auf das Treffen vorzubereiten, damit du ein Gefühl dafür bekommst, was dir gefällt. So können wir die gemeinsame Zeit optimal nutzen und dir bei der Entscheidungsfindung helfen. Wir empfehlen dir, vor dem Treffen unsere Website zu besuchen und uns deine Wünsche mitzuteilen, damit wir uns optimal vorbereiten können!
Wenn Sie bei uns Ringe bestellen, ist die Gravur inklusive.
Bevor wir mit der Fertigung Ihrer Ringe beginnen, benötigen wir Ihre Wünsche bezüglich einer eventuellen Gravur.
Am besten ist es, wenn Sie vor dem Termin/der Bestellung Zeit hatten, darüber nachzudenken. Natürlich können Sie es auch nachträglich hinzufügen, aber dann kann sich dies auf die Lieferzeit auswirken.
Anzahl der Zeichen ca. 30 (Abhängig von Ringgröße und Zeichenart)
Beispiel einer Gravur:
Johanna & Martin 2025 02 08
Peter 🤍 Lisa 8/2-25
Es ist üblich, den Namen des Partners zuerst auf den eigenen Ring zu schreiben.
Unsere Beratung zu Verlobungs- und Eheringen aus unserem Sortiment ist kostenlos. Wir hoffen und streben natürlich danach, Ihnen bei der Suche nach Ihren Traumringen zu helfen, verpflichten Sie jedoch nicht zum Kauf der Ringe beim vereinbarten Termin. Sollten Sie sehr spezielle Designwünsche haben, die über unsere bestehenden Modelle und Designer hinausgehen, ist möglicherweise ein weiteres Treffen erforderlich. Dafür berechnen wir eine Beratungsgebühr und erstellen Ihnen anschließend einen Preis für Arbeits- und Materialkosten.
Die Lieferzeit für Ringe beträgt ca. 4–8 Wochen, abhängig von der Ringwahl, dem Material und davon, ob der Ring in der Neben- oder Hochsaison (Sommer & Weihnachten) geliefert wird. Wir empfehlen Ihnen, rechtzeitig zu bestellen, um sicherzustellen, dass Ihr Ring rechtzeitig fertig ist und Sie genügend Spielraum für eventuelle Größenanpassungen haben.
Aktuell haben wir keine Termine für Online-Meetings buchbar. Gerne können wir aber auch online ein Meeting durchführen. Buche dann über die übliche Buchung für ein Meeting im Store ein Meeting und gib im Kommentarfeld an, dass du das Meeting per Videolink möchtest.
Wenn Sie Ihr eigenes Gold für einen neuen Ring verwenden möchten, führen wir zunächst eine Analyse durch, um die hohe Qualität und Haltbarkeit des Ergebnisses sicherzustellen und eine Garantie geben zu können.
Vor allem aber empfehlen und bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihren Einkauf mit Ihrem bei uns gekauften Altgoldschmuck zu bezahlen/teilzubezahlen.
Sollten Sie Fragen haben, die hier nicht aufgeführt sind, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
info@annikagustavsson.se
